Politique de confidentialité

Communauté Coiffure attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui elles sont partagées, et comment exercer vos droits.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez lors de votre inscription (nom, email, données de votre salon) ainsi que des données d'usage de l'application, nécessaires au fonctionnement du service (voir notre politique cookies).

Finalités

Vos données sont utilisées pour fournir le service, améliorer l'application, et vous contacter en lien avec votre compte. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Sous-traitants et destinataires des données

Pour fournir le service, nous faisons appel aux sous-traitants suivants, chacun n'accédant qu'aux données strictement nécessaires à sa mission :

• Anthropic (fournisseur du modèle d'intelligence artificielle CoCo) — traite le contenu de vos échanges avec l'assistant CoCo pour générer une réponse.
• DeepInfra (calcul des vecteurs d'indexation pour la recherche documentaire de CoCo) — traite le texte des articles et contenus consultés par CoCo, pas vos données financières personnelles.
• Perplexity (recherche web) — utilisé par CoCo pour certaines recherches d'information publique, sans transmission de vos données financières.
• Stripe (paiement) — traite vos données de paiement pour le règlement de votre abonnement ou de vos achats à l'unité ; Communauté Coiffure ne stocke jamais votre numéro de carte.

Nous n'utilisons aucun outil d'analyse d'audience tiers (pas de Google Analytics, pas de PostHog) : la mesure d'audience de ce site est assurée par une solution auto-hébergée, first-party, dont les données ne quittent jamais notre infrastructure.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@communaute-coiffure.com.

Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation avec Communauté Coiffure, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

[Éditeur à compléter : durées de conservation précises par catégorie de donnée (compte, facturation, conversations CoCo) — durées à confirmer avant publication.]